Missioni/Misure: Investimento 1.4 - Misura 1.4.1: Esperienza del cittadino nei servizi pubblici

Questo investimento è parte di un progetto più ampio che mira a migliorare i servizi digitali offerti ai cittadini. La finalità è fare in modo che venga spostato sui canali digitali il maggior volume possibile di interazioni. Non si vuole tuttavia eliminare la possibilità dell’interazione fisica per chi voglia o non possa altrimenti.

Questa particolare misura ha come obiettivo il miglioramento dell’esperienza dei cittadini nella fruizione di siti e servizi digitali. L’adozione di modelli standard mira a favorire l’accessibilità “per tutti” e l’efficacia nel trovare le informazioni rilevanti. Questo obiettivo verrà realizzato attraverso l’implementazione di un modello standard di sito web per la scuola, con la successiva possibilità di attività di personalizzazione, integrazione di software per una migliore gestione del sito e migrazione dei contenuti.